Enregistrement : « Si cela ne vous met pas au défi, cela ne vous change pas » – Changement culturel au centre de soins Osgoode

Le Centre de soins Osgoode a commencé sa transformation culturelle en novembre 2016 lors d'une retraite de l'équipe de direction, inspirée par l'approche Eden Alternative, qui s'alignait étroitement sur les valeurs du foyer. En février 2024, le centre a obtenu la reconnaissance en tant que membre de croissance de l'Eden Alternative, reflétant des années d'engagement pour un changement de culture significatif.

Dans ce webinaire à la demande, rejoignez Lori Norris-Dudley, présidente-directrice générale, et Lindsey Passfield-Leu, administratrice associée et directrice de la qualité et de l'engagement des résidents, alors qu'elles partagent le parcours de huit ans du Centre. De la gestion d'une pandémie mondiale de COVID-19 à la résolution des problèmes actuels, elles offrent des idées et des leçons apprises sur la façon de conduire le changement de culture, d'améliorer la qualité des soins, et de renforcer l'engagement des résidents et de leur famille.

Présentateurs :

• Lori Norris-Dudley, présidente-directrice générale, Osgoode Care Centre

• Lindsey Passfield-Leu, administratrice associée et directrice de la qualité et de l'engagement des résidents, Osgoode Care Centre

Co-organisateur : CARP Ottawa